チョコザップは、24時間営業の無人ジムとして現在大人気です。
チョコザップの体重計が届かないということがあるようですが、その理由について調べていきたいと思います。
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チョコザップの体重計が届かない理由は会員数の急増!
チョコザップの体重計が届かない理由はいくつかあります。
主な要因は、会員数の急増によるスターターキットの需要が配送能力を上回っていることです。
2023年4月20日時点で、チョコザップの会員数は295,546人を超え、店舗数も300店舗に達しています。
この急激な成長により、スターターキットの生産と配送が追いつかない状況が続いています。
遅延状況は改善されつつありますが、新たな入会者への配送も影響を受けています。
また、体組成計やヘルスウォッチの故障についても無償で交換が可能ですが、その際にはチョコザップアプリからの問い合わせが必要です。
故障が発生した場合は、お客様サポートへ連絡し、無償交換手続きを行うことができます。
体重計が届かない場合は、公式サイトで最新の配送予定時期を確認することをお勧めします。
また、アプリのダウンロードやプロフィール設定など、到着までの間にできる事前準備を行うことで、スムーズに使用開始できるでしょう。
チョコザップの体重計の受け取り方と連携方法
チョコザップの体重計(体組成計)の受け取り方と連携方法について詳しく説明します。
まず、体重計を受け取るためには、チョコザップに入会する必要があります。
受け取りは以下の手順で行います。
店舗の確認
チョコザップの公式サイトやアプリで、受け取り可能な店舗を確認します。
受け取りスケジュールの確認
店舗詳細ページで「アドバイザーの来店スケジュール」を確認し、受け取れる日を選びます。
来店
指定された日時に店舗に行き、QRコードを読み取るためのブースに向かいます。
QRコードの読み取り
ブースにあるQRコードをスマートフォンで読み取ります。これにより、スターターキットが受け取ったことになります。
スタッフからの受け取り
QRコードを読み取った後、スタッフから直接スターターキットを手渡されます。
次に、体組成計をスマートフォンアプリと連携させる方法です。
スマホのBluetoothをオンにする
スマホの設定からBluetoothを有効にします。
アプリを開く
チョコザップの会員アプリを起動し、「カラダ記録」を選択します。
「体重を記録する」を選択
「連携を開始する」をタップし、体組成計のタイプを選びます。
体組成計に乗る
素足で体組成計に乗り、測定を開始します。
結果を確認
測定が完了したら、アプリ上で結果が表示され、「OK」をタップして連携が完了します。
もし連携がうまくいかない場合は、Bluetooth設定やアプリのアップデート状況を確認し、一度アプリからログアウトして再ログインすることも試してみてください
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